隱私權政策
最後更新：2026年7月3日
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- 諮詢需求
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- 您選擇提供的其他資訊
健康和敏感資訊
您選擇提供的部分資訊，例如健康狀況、用藥情況、過敏、懷孕或哺乳狀態，以及與療程適合性相關的其他醫療詳情，可能構成敏感個人資料（在 GDPR 下也稱為「特殊類別資料」）。 提供此類資訊是自願的。我們僅為產生療程和診所推薦而蒐集和處理此類資訊，並且僅在您明確同意的情況下進行。您可隨時撤回同意。
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2. 我們如何使用您的資訊
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- 處理諮詢需求；
- 協助預約需求；
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- 提供客戶支援；
- 改進本服務；
- 個人化您的體驗；
- 偵測詐欺和濫用；
- 遵守法律義務；以及
- 保護我們和使用者的權利。
在您另行提供同意的情況下，我們也可能使用您的資訊向您發送行銷通訊。
3. 處理的法律依據（GDPR）
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- 您的同意；
- 履行契約；
- 遵守法律義務；
- 我們的正當利益；或
- 在適用情況下保護重大利益。
在處理基於同意的情況下，您可隨時撤回同意。 當我們處理健康相關資訊等敏感資訊（特殊類別資料）時，我們以您的明確同意作為法律依據，您也可隨時撤回該同意。
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服務提供商
我們可能會與提供以下服務的供應商分享資訊：
- 雲端託管；
- 分析；
- 客戶支援；
- 通訊；以及
- 基礎設施。
這些提供商只能代表我們並在適當契約保障下處理資訊。
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為產生療程和診所推薦，我們會將您在引導流程中提供的資訊，包括您選擇分享的任何健康相關資訊，提供給代表我們處理該資訊的第三方人工智慧（AI）服務提供商，並採用適當契約保障。 我們不會與這些 AI 服務提供商分享您的聯絡方式，例如電話號碼或通訊軟體 ID。AI 產生的推薦僅供資訊參考，並不構成醫療建議。
法律要求
在以下情況下，我們可能揭露資訊：
- 遵守適用法律；
- 回應主管機關的合法請求；
- 保護我們的合法權利；
- 調查詐欺或濫用；或
- 保護使用者或他人的安全。
業務轉讓
如果 keauty 涉及合併、收購、投資、重組或資產出售，您的資訊可能作為該交易的一部分被轉讓。
5. 國際資料傳輸
由於 keauty 面向國際使用者，您的個人資料可能被傳輸至您居住國家以外的國家並在當地處理。 在法律要求的情況下，我們會實施適當保障措施，包括契約保護或其他法律認可的傳輸機制。
6. 資料保存
我們僅在實現以下目的所必需的期間內保存個人資料：
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- 遵守法律義務；
- 解決爭議；
- 執行我們的協議；或
- 保護我們的正當利益。
保存期間可能因資訊類型和適用法律要求而異。
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- 請求刪除；
- 請求限制處理；
- 反對某些處理；
- 請求資料可攜；
- 撤回同意；以及
- 向監管機關申訴。
在回應您的請求前，我們可能會要求提供必要資訊以驗證您的身分。
9. 行銷通訊
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12. 第三方服務
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